株式会社Asobica XX 様
～coorum顧客A社の最適なオンボーディング方法について～
コミューン株式会社 XX 様
～commmuneのCSMとして顧客に証明すべき「定量的成果」の内容とその方法について～
株式会社はてな XX 様
～1,000件以上蓄積された膨大な顧客要望から本当に重要な解題を見つけだし、プロダクト改善に活かすためにCSがやるべきことは？～
ヘイ株式会社 XX 様
～Web接客という新たなチャレンジをしているアパレルブランドオーナーさん（Beans & Sky）に対してカスタマーサクセスとしてどうオンボーディングに向き合うか？！～
特別ゲスト
株式会社 日立製作所 八木 様
～従業員1万人以上にCSを普及させる計画の策定～