CSカレッジアワードとは
『CSカレッジアワード』は、カスタマーサクセスの課題解決コンペです！
「他社のCS課題の解決に挑戦したいCSM」と「他社のCSMの方々に自社のCSを知ってもらいたい＆自社のCSの課題解決の案を募りたい企業」をマッチングし、提案の応募やプレゼンを行います。最終審査で最優秀賞に選ばれた方には賞金100万円を贈呈予定です。
今回はカスタマーサクセスの課題解決に関する特別アドバイザーとしてpottos様からの全面的なご支援のもと開催いたします。
今回、提案のご応募やイベントのご参加などは全て共通のConnpassからお申込みの上、Connpassに掲載している各種URLからご応募・ご参加をお願いいたします。
応募&視聴の流れ
出題内容一覧
株式会社Asobica 小父内 様
coorum顧客A社の最適なオンボーディング方法について
コミューン株式会社 岩熊 様
commmuneのCSMとして顧客に証明すべき「定量的成果」の内容とその方法について
株式会社はてな 三浦 様
1,000件以上蓄積された膨大な顧客要望から本当に重要な解題を見つけだし、プロダクト改善に活かすためにCSがやるべきことは？
ヘイ株式会社 陣山 様
Web接客という新たなチャレンジをしているアパレルブランドオーナーさん（Beans & Sky）に対してカスタマーサクセスとしてどう向き合うか？！
特別ゲスト
株式会社 日立製作所 八木 様
従業員1万人以上にCSを普及させる計画の策定
共催
特別審査員
